五车芝士网隐私协议
生效日期： 2024年7月
最后更新： 2025年2月
一、引言
我们深知个人信息对您的重要性。本协议旨在说明五车芝士网（以下简称”本站”）如何收集、使用、存储及保护您的个人信息，并告知您享有的权利。请在使用服务前仔细阅读本协议，继续使用即视为同意本协议内容。
二、信息收集范围
1. 基础账户信息
- 注册所需：手机号/邮箱、用户名、密码
- 第三方登录：微信/QQ/百度账号的公开信息（头像、昵称）
2. 服务必需信息
- 资源交互数据：课程浏览记录、收藏记录、下载记录
- 设备信息：IP地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型
- 日志信息：访问时间、操作记录、崩溃报告
3. 支付信息（如涉及）
- 订单记录：交易时间、课程名称、金额
- 第三方支付凭证：支付宝/微信支付的交易流水号（不存储银行卡信息）
三、信息使用场景
| 用途类型 | 具体场景 | 法律依据 |
|---|---|---|
| 核心功能 | 账号创建、课程资源访问、内容收藏 | 履行合同义务 |
| 服务优化 | 界面个性化推荐、崩溃问题修复 | 合法权益 |
| 安全防护 | 异常登录检测、反作弊机制 | 法定责任 |
| 合规要求 | 配合监管机构数据调取 | 法定义务 |
四、数据共享与披露
1. 第三方服务商
- 百度网盘：课程资源存储与传输（受其隐私政策约束）
- 支付机构：支付宝/微信支付完成交易
- 客服系统：处理用户咨询（仅提供必要信息）
2. 特殊披露情形
- 应司法机关要求提供数据
- 并购重组等企业架构变更时的数据转移
- 紧急情况下为保护用户人身安全的数据披露
五、数据安全管理
- 加密技术：采用SSL加密传输，敏感信息AES-256加密存储
- 访问控制：严格限制内部人员数据接触权限
- 定期审计：每季度进行安全漏洞扫描与渗透测试
- 应急预案：72小时数据泄露事件响应机制
六、未成年人保护
- 14周岁以下用户需监护人书面同意
- 发现未成年人单独注册将主动联系监护人确认
七、Cookie政策
| Cookie类型 | 功能 | 管理方式 |
|---|---|---|
| 必要Cookie | 维持登录状态、购物车功能 | 不可关闭 |
| 统计Cookie | 访问量统计、热门资源分析 | 浏览器设置禁用 |
| 广告Cookie | 个性化课程推荐 | / |
八、政策更新
- 重大变更将通过站内公告/邮件通知
- 历史版本存档于【帮助中心-政策文件】
- 继续使用视为接受修订后的条款
九、联系我们
数据保护负责人：芝士
服务时间：工作日10:00-17:00（法定节假日除外）
邮箱地址：w5che#qq.com（#替换成@）
